Frontiers in Public Health
Background e obiettivo del lavoro: L’educazione terapeutica della persona con diabete è parte integrante della terapia. Negli ultimi decenni in letteratura si trovano molteplici proposte su come e quale intervento educativo inserire nei piani di cura, così anche sono molteplici le considerazioni per convincere i sanitari a doverne tenere conto.
Attualmente con la digitalizzazione assistiamo al cambio di guardia nel mondo della comunicazione, l’uso di Internet come strumento per l’educazione terapeutica, e l’accettazione da parte dei pazienti è oggetto di studio.
Questo studio, svolto in Messico, ha come scopo valutare l’usabilità (definita come il grado di efficacia, efficienza e soddisfazione con cui si compie l'interazione tra l'uomo e uno strumento) di un website educazionale “Io capisco il mio diabete” prodotto per persone con DM T2, che si rivolgono ai medici di medicina generale (MMG). Lo studio disegnato con accuratezza, tiene conto dell’elevata prevalenza del diabete (18%), dei risultati non soddisfacenti raggiunti per il compenso glicemico (Hba1c ≥ 7% nel 68 % dei pazienti), dell’alta affluenza delle persone con diabete presso gli studi dei MMG (>50%)
Metodi e risultati principali: Si tratta di uno studio osservazionale trasversale al quale hanno partecipato 110 persone con DM T2 provenienti da due gruppi di MMG. Ogni persona ha ricevuto le credenziali per accedere al website “Io capisco il mio diabete”. Dopo 15 giorni i partecipanti erano chiamati a valutare “l’usabilità” tramite un questionario validato. A questo è stato aggiunto un altro item focalizzato sulla cura del diabete e se n’è verificata l’usabilità. I MMG hanno registrato per ogni partecipante anche i dati antropometrici e clinici, le glicemie e il profilo lipidico che non sono oggetto di verifica nella pubblicazione.
La media per età del campione è stata di 52.7 anni, la mediana dalla diagnosi della malattia 5 anni. L’usabilità del website è stata buona raggiungendo il punteggio di 89 % (buono >70%) così anche la valutazione delle tre dimensioni esaminate è stata positiva: l’informazione 87 %, la qualità 85,5%, l’interfaccia 88 %. Riguardo l’usabilità specifica sulla cura del diabete il punteggio ha raggiunto il 98 %.
Conclusioni e commento editoriale: Il website “Io capisco il mio diabete” nel campione messicano, selezionato per possedere PC o Smartphone e capacità di accedere al web o app e di saperle utilizzare, ha mostrato un’adeguata usabilità e affidabilità ai fini di educativi sulla patologia, ed è stato considerato dai partecipanti molto utile ai fini della cura del diabete.
Questo studio che può passare inosservato in quanto non sembra aggiungere nulla nel campo dell’educazione terapeutica (ET) deve essere di forte stimolo a profonde riflessioni. Primo, non possiamo esimerci dal favorire la crescita del Health Information and Communication Technologies (ICT) per raggiungere il più gran numero di pazienti digitali che oggi già spontaneamente navigano sul web e accedono spesso a informazioni non corrette.
Interessante è sottolineare l’esperienza del tank think: diabetologi, nutrizionisti, psicologi, educatori e informatici hanno provveduto insieme a pianificare il website preparando moduli sulla comprensione della malattia, sulla terapia, sull’alimentazione, sui falsi miti che riguardano il diabete, sulle complicanze, sulla valutazione dello stato umorale ed emotivo, sul supporto familiare utilizzando molti video di supporto, riducendo al minimo il testo. Inoltre sono state previste attività guidate di rinforzo con lo scopo di motivare la persona a gestire attivamente le proprie condotte di salute.
Ancora, importante e di rilevanza dello studio è la verifica dell’usabilità dello strumento utilizzato con la richiesta al termine di ogni sessione di riempiere il questionario, in particolare interessanti le risposte focalizzate sulla cura del diabete.
Come ogni nuova proposta oltre la pertinenza, sicuramente riconoscibile in questo studio, necessita il corretto inserimento nell’organizzazione dell’assistenza, che vuol dire controllo di quanto messo in atto, e verifica, analisi continua e regolare dei risultati per riprogrammare e rendere utile lo strumento.
A cura di Donatella Bloise, Emanuele Fraticelli, Giuseppina Incampo
Ortiz GO, Garcia SV et al. Usability evaluation of the educational website “understanding my diabetes” for Mexican patients with type 2 diabetes. Front. Public Health, 2024 12:05-09. doi: 10.3389/fpubh.2024.1394066
